Beveiligde betaling en verzending met track & trace.
Vragen?
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het personaliseren?
Je kiest je figuur, uploadt je foto en de preview van je figuur wordt vóór de bestelling gemaakt. Zo zie je het resultaat voordat je betaalt.
Welke foto moet ik sturen?
Een scherpe, goed belichte foto met het gezicht vrij en van voren, zonder filter. Een eenvoudige achtergrond en rustige kleding geven de beste resultaten.
Wanneer zie ik de preview van mijn figuur?
De preview wordt vóór de bestelling op basis van je foto gemaakt. Je kunt van foto of stijl wisselen tot je bestelt.
Wat zijn Thema’s?
Kant-en-klare werelden voor je figuur: Miami Beach (met zijn outfitvarianten) en Kerst. Kies een thema, dan de stijl Pop of Chibi, en upload je foto.
Wat zijn de levertijden?
Figuren in kleur (premium, koppel, sleutelhanger): 5 tot 10 dagen productie, daarna ongeveer 5 werkdagen levering. Monochroom figuur: 1 tot 4 dagen productie, daarna 4 tot 5 werkdagen. Internationale levering duurt ongeveer 7 werkdagen na de productie.
Wat kost de verzending?
Figuren in kleur, koppelfiguren en sleutelhangers: € 4,99 in Frankrijk, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, gratis vanaf € 59. Monochrome en thematische figuren: gratis verzending (express in Frankrijk voor € 7,99). Het exacte bedrag zie je bij het afrekenen.
