Versand & Rückgabe
Jede Figur wird nach der Bestätigung der Vorschau eigens für Sie gefertigt. Hier finden Sie Lieferzeiten, Kosten und Bedingungen.
Herstellungs- und Lieferzeiten
| Figur | Herstellung | Lieferung |
|---|---|---|
| Farbig (Premium, Paar, Schlüsselanhänger) | 5 bis 10 Tage | etwa 5 Werktage |
| Monochrom | 1 bis 4 Tage | 4 bis 5 Werktage |
Die internationale Lieferung dauert etwa 7 Werktage nach der Fertigung. Alle Zeiten sind Richtwerte.
Versandkosten
Farbe, Paar und Schlüsselanhänger: Frankreich, EU, Vereinigtes Königreich, Schweiz
4,99 € · kostenlos ab 59 €
Monochrom und Themen: Frankreich
Standard kostenlos · Express 7,99 €
Monochrom und Themen: EU, Vereinigtes Königreich, Schweiz, USA
Standard kostenlos
Weitere Ziele: Farb-, Paar- und Schlüsselanhängerfiguren in die USA 10 €, nach Australien, Neuseeland und Norwegen 7,99 €; monochrome und Themenfiguren in die übrigen verfügbaren Länder (Kanada, Japan, Australien …) per Express, 10 bis 30 € je nach Bestellwert. Der genaue Betrag wird an der Kasse berechnet und vor der Bestätigung angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung. Fragen zum Stand? Schreiben Sie uns.
Liefergebiete
Wir liefern nach Frankreich, in die Europäische Union und in viele Länder weltweit. Die verfügbaren Länder sehen Sie an der Kasse.
Rückgabe und Reklamationen
Da jede Figur nach Ihrem Foto individuell gefertigt wird, gilt das Widerrufsrecht für Standardprodukte nicht (franz. Verbrauchergesetzbuch, Art. L221-28).
Bei einem Herstellungsfehler, einem beschädigten Paket oder einer Abweichung von der bestätigten Vorschau kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto – wir finden eine Lösung.